Otamme tietosuoja-asiat vakavasti. Pidämme hyvää huolta kaikesta tiedosta, mitä asiakkaistamme keräämme tai saamme. Haluamme myös mahdollistaa asiakkaille pääsyn omiin tietoihinsa sekä tulla unohdetuksi.
Rekisterinpitäjä
Alfa Cleaning Oy
Mitä tietoja kerätään?
Yksinkertaistettuna tallennamme ja säilytämme käyttäjien itsensä antamaa tietoa:
-
- tunnistautumistiedot, kuten nimi
- yhteystiedot, kuten puhelinnumero, sähköpostiosoite ja postiosoite
- markkinointiviestiluvat.
Keräämme tietoja, kun lähetät yhteydenottopyynnön lomakkeella. Kerättäviä tietoja ovat antamasi tiedot (nimi, yhteystiedot) sekä viestisi.
Keräämme tietoja, teet tilauksen verkkokaupasta. Kerättäviin tietoihin sisältyy nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi sekä yrityksen tiedot (nimi, y-tunnus, osoite).
Käytämme sivustollamme Google Analyticsiä, joka kerää tietoja tietokoneestasi ja selaimestasi, mukaan lukien IP-osoite, ohjelmisto- ja laitteistotiedot sekä pyytämäsi sivu. Tarkemmin Google Analyticsin keräämistä tiedoista: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi
Kuka tietoja käyttää?
Tietoja käytetään pääsääntöisesti Alfa Cleaning Oy:n henkilöstön toimesta.
Joissakin tapauksissa meillä on tarve siirtää tietoa kolmansille osapuolille, esim. säilytystä, analytiikkaa tai markkinointia varten. Käytämme näihin tarkoituksiin vain luotettuja yhteistyökumppaneita, joiden kanssa olemme tehneet kattavat tietosuoja- ja tiedonkäsittelysopimukset. Sopimuksissa on otettu huomioon lainsäädännön sekä EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset. Varustelekan yhteistyökumppaneilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai jakaa näitä eteenpäin.
Tietoa Google Analyticsin keräämien tietojen käsittelystä: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi
Mihin tietoja käytetään?
Tietoja käytetään:
- kävijäanalyysiin ja sivustomme kehittämiseen
- yhteydenottoihin vastaamiseen
- tilausten toimittamiseen.
Ovatko tietosi turvassa?
Kaikki meille antamasi tiedot säilytetään salasanasuojatuissa tietokannoissa. Noudatamme EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia henkilötietojen käsittelyssä. Kolmansien osapuolten keräämät tiedot säilytetään myös säädösten mukaisesti.
- Saamme viestistäsi kopion yrityksemme sähköpostiin. Tiedot tallennetaan omaan tietokantaamme.
- Saamme tilauksestasi kopion yrityksemme sähköpostiin. Tiedot tallennetaan omaan tietokantaamme.
Tietoa Google Analyticsin keräämien tietojen säilytyksestä: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi
Mitä oikeuksia sinulla on?
Rekisteröidyllä on oikeus
- saada läpinäkyvästi tietoa henkilötietojen käsittelystä
- saada pääsy omiin tietoihin
- tietojen oikaisemiseen
- tulla unohdetuksi, eli tietojen poistamiseen
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- vastustaa automatisoituja yksittäispäätöksiä, ml. profilointi